飯田塗装 4つのお約束 – 飯田塗装工業

1.お客様に笑顔

私たちがいつも心掛けているのは、塗装を通じてお客様に「笑顔」になっていただくことです。そのために私たちは、ただ注文通りの塗装をするだけではなく、ヒアリングによりお客様の要望をしっかりと受け止め、現地調査によって現場の状況を細かくチェックし、手抜き・妥協のない責任施工を行うことを約束します。そしてお客様に最高のサービスを提供することで、工事完了時にはお客様に「笑顔」になっていただいて、「飯田塗装に頼んで良かった」と言ってもらえる、そんな塗装店を目指します。

2.お客様に思いやり

お客様に安心して工事をご依頼いただけるように「思いやり」を大切にしています。施工内容や使用する塗料の種類など、ご不明な点は何でもご質問ください。お客様にご安心いただけるまで丁寧にご説明いたします。また、塗装工事はどうしても騒音や塗料の臭いなどの問題が発生する恐れがあるため、弊社では工事開始前に近隣の方へ挨拶回りを実施しています。その他、作業車の搬入経路や駐車位置なども事前に確認を行い、お客様ならびにその近隣の皆様に「思いやり」を持って対応いたします。

3.お客様にプライド

塗装のプロフェッショナルとして確固たる「プライド」を持ち、手間を惜しまず、高品質なサービスを提供します。
また、私たちは工事完了後からが本当のお付き合いの始まりだと思っています。万が一不具合があれば、地域密着の強みを活かし、迅速に対応させていただきますのでご安心ください。
工事完了後も不具合がないかどうか、プロとしてしっかり確認させていただき、自分たちの行った仕事に徹底的に「プライド」を持って対応いたします。

4.お客様にいい仕事

私たちは完全自社施工にこだわり、ご依頼いただいた塗装工事は下請けに出すことなく、弊社の職人が責任を持って施工させていただきます。
その結果、無駄な中間マージンが発生せず、頂いた料金を最大限に活用した塗装工事が可能となります。また、お客様との打ち合わせから施工までを弊社の職人が行うため、お客様が抱く工事完成時のイメージにズレが無くなります。
完全自社施工による確かな技術と信頼で、これからもお客様に「いい仕事」をご提供し続けます。